Portal de Fidelización

POLITYKA PRYWATNOŚCI

SESDERMA, S.L., przykłada szczególną wagę do ochrony danych osobowych Użytkowników usług strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności (lub Polityka Ochrony Danych) informuje UŻYTKOWNIKÓW stron internetowych: https://www.sesderma.com, o sposobach wykorzystania danych osobowych zbieranych na stronie internetowej, aby mogli oni swobodnie i dobrowolnie zdecydować, czy chcą podać żądane informacje.

SESDERMA, S.L., zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w celu dostosowania jej do zmian legislacyjnych, kryteriów orzecznictwa, praktyk branżowych lub interesów podmiotu. Wszelkie zmiany będą ogłaszane z odpowiednim wyprzedzeniem, abyś mógł w pełni zapoznać się z ich treścią.

1. Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?

SESDERMA, S.L. (dalej: Sesderma) jest Administratorem Danych osobowych przekazanych przez Ciebie.

Dane kontaktowe: SESDERMA, S.L., C/ Grabador Esteve 8, 46004 Valencia, España. NIF B-97443394.

Adres kontaktowy: info@sesderma.com

Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych Sesderma: dpo@sesderma.com

Ze względu na charakter oferowanych przez nas produktów i usług, Sesderma jest w pełni zaangażowana w ochronę prywatności oraz przetwarzanie danych osobowych naszych użytkowników i klientów, podejmując wszelkie niezbędne starania w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami. Dlatego Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i z najwyższą starannością.

2. W jakim celu zbieramy Twoje dane osobowe?

Głównym celem zbierania Twoich danych osobowych jest ułatwienie i poprawa jakości usług oferowanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej.

Ponadto zbieramy Twoje dane w celu zarządzania i obsługi wniosków o informacje, wątpliwości, reklamacji, a także w celu poznania opinii użytkowników na temat produktów oferowanych przez Sesderma. Tworzenie i zarządzanie kontem osobistym z unikalną rejestracją do wykorzystania przy nabywaniu produktów i usług, przeznaczonym dla profesjonalistów, aptek i firm. Prowadzenie zarządzania klientami na poziomie administracyjnym, księgowym i podatkowym, w tym danych osób kontaktowych, jeśli dotyczy. Przeprowadzanie badań rynkowych w celu oceny jakości naszych produktów i usług, a także wysyłanie newsletterów lub informacji o nowych promocjach lub produktach.

Zapewnienie spersonalizowanej obsługi Użytkownika, dostosowując usługi do jego profilu osobistego, geograficznego, a także do jego preferencji i upodobań.

Definiowanie typologii, segmentacji i profili użytkowników, a także świadczenie, zarządzanie, administrowanie, rozszerzanie i ulepszanie usług i/lub produktów poprzez analizę korzystania z produktów interesujących Użytkowników.

Projektowanie nowych usług, które mogą Cię zainteresować.

3. Jaka jest podstawa prawna uprawniająca do przetwarzania Twoich danych osobowych?

Podstawa prawna uprawniająca nas do przetwarzania Twoich danych może być różna: w niektórych przypadkach może to być zgoda osób zainteresowanych, w innych wypełnienie obowiązku prawnego z naszej strony, w jeszcze innych wykonanie umowy i/lub relacji handlowej, lub prawnie uzasadniony interes administratora danych.

Gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, uznaje się ją za udzieloną w sposób jednoznaczny, a jej udzielenie stanowi wyraźne działanie potwierdzające z Twojej strony, wyrażające tę zgodę.

Podstawy prawne:

Gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, uznaje się ją za udzieloną w sposób jednoznaczny. Udzielona przez Ciebie zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta za pośrednictwem kanałów kontaktowych tej strony internetowej.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, zgodnie z podstawą prawną przetwarzania danych i obowiązującymi przepisami prawa, a także w celu ustalenia ewentualnych odpowiedzialności wynikających z tego celu i przetwarzania danych.

Dane będą przechowywane przez okres wymagany prawem w celu wypełnienia obowiązków prawnych podatkowych, skarbowych lub administracyjnych oraz w celu obsługi reklamacji. Okres przechowywania danych rozpoczyna się od zakończenia umowy, cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania.

5. Kto może być odbiorcą Twoich danych osobowych?

W przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane spółkom z Grupy Sesderma. W innych przypadkach konieczne będzie przekazanie Twoich danych osobowych stronom trzecim w celu świadczenia żądanej usługi. Ponadto dane mogą zostać przekazane lub udostępnione, w stosownych przypadkach, instytucjom bankowym w celu realizacji płatności lub inkasa, a także na żądanie organów administracji publicznej, sądów lub trybunałów. Poza wymienionymi przypadkami nie przewiduje się innych odbiorców Twoich danych.

6. Przekazywanie danych za granicę

Zbierane przez nas dane osobowe są przechowywane w Hiszpanii, a w każdym przypadku na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, ponieważ Sesderma i inne spółki z Grupy są obecne w innych krajach europejskich.

W niektórych przypadkach korzystamy z usług Cloud Computing w Stanach Zjednoczonych, co wiąże się z międzynarodowym przekazywaniem danych. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich informacji, o których możesz uzyskać dodatkowe informacje, pisząc na adres dpo@sesderma.com

7. Jakie masz prawa w zakresie ochrony danych i jak możesz je wykonywać?

W celu skorzystania z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych lub, w stosownych przypadkach, sprzeciwu, możesz złożyć wniosek na piśmie pod adresem: Avenida dels Molins 12. Polígono Industrial La Murta., 46530 Puzol, Valencia – España lub przesyłając wniosek na adres: dpo@sesderma.com.

We wniosku należy określić, z którego z tych praw chcesz skorzystać, a także sprecyzować i określić swoje żądanie oraz załączyć lub, w przypadku przesyłki pocztowej, dołączyć kopię dowodu osobistego lub równoważnego dokumentu tożsamości potwierdzającego Twoją tożsamość.

Ponadto, jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości e-mail od SESDERMA, S.L., wystarczy wysłać wiadomość na adres dpo@sesderma.com, podając swój adres e-mail oraz informację o rezygnacji z subskrypcji Newslettera.

W każdym przypadku możesz również złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (https://www.aepd.es/).

8. Środki bezpieczeństwa w przetwarzaniu Twoich danych

Na koniec informujemy, że SESDERMA, S.L., wdroży w swoim systemie informacyjnym odpowiednie środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk, które będą okresowo analizowane za pomocą regularnej analizy ryzyka, w celu zagwarantowania bezpieczeństwa, integralności i poufności przechowywanych danych, zapobiegając tym samym ich zmianie, utracie, nieuprawnionemu przetwarzaniu lub dostępowi; z uwzględnieniem stanu wiedzy technicznej, kosztów wdrożenia oraz charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania, a także ryzyk o różnym prawdopodobieństwie i wadze związanych z każdym z rodzajów przetwarzania.

W przypadku uzyskania konta użytkownika w celu uzyskania dostępu do strony internetowej, należy posiadać osobiste i niezbywalne hasło, którego nie wolno udostępniać osobom trzecim. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania na swoim koncie, powinien znać ryzyko związane z jego użytkowaniem i ponosić za nie odpowiedzialność.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres dpo@sesderma.com.