Portal de Fidelización

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

SESDERMA, S.L. уделяет особое внимание защите персональных данных Пользователей услуг веб-сайта. Посредством настоящей Политики конфиденциальности (или Политики защиты данных) SESDERMA, S.L. информирует ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ веб-сайтов: https://www.sesderma.com о целях использования персональных данных, собираемых на веб-сайте, с тем чтобы они могли свободно и добровольно принять решение о предоставлении запрашиваемой информации.

SESDERMA, S.L. оставляет за собой право изменять настоящую Политику с целью её адаптации к законодательным нововведениям, судебной практике, отраслевым стандартам или интересам организации. О любых изменениях будет сообщено заблаговременно, чтобы вы были полностью осведомлены о её содержании.

1. Кто является Ответственным за обработку ваших персональных данных?

SESDERMA, S.L. (далее — Sesderma) является Ответственным за обработку персональных данных, предоставленных Вами.

Контактные данные: SESDERMA, S.L., C/ Grabador Esteve 8, 46004 Valencia, España. NIF B-97443394.

Контактный адрес электронной почты: info@sesderma.com

Контактные данные Делегата по защите данных Sesderma: dpo@sesderma.com

В силу характера предоставляемых нами продуктов и услуг Sesderma глубоко привержена защите конфиденциальности и обработке персональных данных наших пользователей и клиентов, прилагая все необходимые усилия для соблюдения действующего законодательства. Поэтому ваша личная информация обрабатывается безопасно и с максимальной тщательностью.

2. С какой целью мы собираем ваши персональные данные?

Основной целью сбора ваших персональных данных является обеспечение и улучшение услуг, предоставляемых через данный веб-сайт.

Кроме того, мы собираем ваши данные для управления и обработки запросов на информацию, вопросов, жалоб, а также для изучения мнения пользователей о продуктах, предлагаемых Sesderma. Создание и управление личной учётной записью с единой регистрацией для использования при приобретении продуктов и услуг, предназначенных для профессионалов, аптек и предприятий. Осуществление управления клиентами на административном, бухгалтерском и налоговом уровне, включая данные контактных лиц в соответствующих случаях. Проведение маркетинговых исследований для оценки качества наших продуктов и услуг, а также рассылка информационных бюллетеней или информации о новых акциях или продуктах.

Предоставление персонализированного обслуживания для Пользователя путём адаптации услуг к его личному и географическому профилю, а также к его предпочтениям и вкусам.

Определение типологий, сегментов и профилей пользователей, а также предоставление, управление, администрирование, расширение и улучшение услуг и/или продуктов посредством анализа использования интересующих продуктов Пользователями.

Разработка новых услуг, которые могут представлять для вас интерес.

3. Какова правовая основа, легитимирующая обработку ваших персональных данных?

Правовая основа, легитимирующая обработку ваших данных, может быть различной: в одних случаях это может быть согласие заинтересованных лиц, в других — выполнение правового обязательства с нашей стороны, в третьих — исполнение договора и/или коммерческих отношений, либо законный интерес ответственного за обработку.

Когда обработка основана на вашем согласии, оно считается предоставленным однозначным образом, а его предоставление рассматривается как явное утвердительное действие с вашей стороны, выражающее данное согласие.

Правовые основания:

Когда обработка основана на вашем согласии, оно считается предоставленным однозначным образом. Данное вами согласие может быть отозвано в любой момент через контактные каналы данного веб-сайта.

4. Как долго мы храним ваши персональные данные?

Данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения цели, ради которой они были собраны, в соответствии с правовой основой обработки данных и правовыми обязательствами, а также для определения возможной ответственности, которая может возникнуть в связи с указанной целью и обработкой данных.

Данные хранятся в течение установленного законом срока для выполнения налоговых или административных обязательств, а также для рассмотрения претензий. Срок хранения данных начинает исчисляться с момента прекращения действия договора, отзыва согласия или возражения против определённой обработки.

5. Кто может быть получателем ваших персональных данных?

В случае если вы выразили своё согласие, ваши персональные данные могут быть переданы компаниям Группы Sesderma. В других случаях передача ваших персональных данных третьим лицам может быть необходима для оказания запрошенной вами услуги. Аналогичным образом данные могут быть переданы или сообщены, при необходимости, банковским учреждениям для осуществления платежей или взысканий, а также по требованию государственных органов, судов или трибуналов. За пределами указанных случаев получатели ваших данных не предусмотрены.

6. Международная передача данных

Собираемые нами персональные данные хранятся в Испании и, в любом случае, в пределах Европейского экономического пространства, поскольку Sesderma и другие компании Группы присутствуют в других европейских странах.

В некоторых случаях мы пользуемся услугами облачных вычислений (Cloud Computing) в Соединённых Штатах, что предполагает международную передачу данных. В таких случаях принимаются надлежащие гарантии для защиты вашей информации, о которых вы можете получить дополнительные сведения, обратившись письменно по адресу dpo@sesderma.com

7. Каковы ваши права в области защиты данных и как вы можете их реализовать?

Для реализации прав на Доступ, Исправление, Удаление, Возражение, Ограничение, Переносимость или, при необходимости, Возражение вы можете подать заявление в письменной форме по адресу: Avenida dels Molins 12. Polígono Industrial La Murta., 46530 Puzol, Valencia – España или направить запрос по адресу: dpo@sesderma.com.

В заявлении необходимо указать, какое именно право вы желаете реализовать, конкретизировать и определить свой запрос, а также приложить или, в случае почтового отправления, сопроводить копией удостоверения личности (DNI) или эквивалентного идентификационного документа, подтверждающего вашу личность.

Кроме того, если вы не желаете продолжать получать электронные письма от SESDERMA, S.L., достаточно отправить сообщение на адрес dpo@sesderma.com, указав ваш адрес электронной почты и желание отписаться от рассылки (Newsletter).

В любом случае вы также вправе подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (https://www.aepd.es/).

8. Меры безопасности при обработке ваших данных

Наконец, сообщаем, что SESDERMA, S.L. применяет в своей информационной системе надлежащие технические и организационные меры в соответствии с рисками, которые периодически анализируются посредством регулярного анализа рисков, с целью обеспечения безопасности, целостности и конфиденциальности хранимых данных, предотвращая тем самым их изменение, утрату, несанкционированную обработку или доступ; с учётом текущего уровня техники, затрат на применение, а также характера, объёма, контекста и целей обработки, а также рисков различной вероятности и степени тяжести, связанных с каждым видом обработки.

В случае получения учётной записи пользователя для доступа к веб-сайту, вы должны использовать личный и непередаваемый пароль и не передавать его третьим лицам. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с его учётной записью, и должен осознавать риски её использования и принимать на себя соответствующую ответственность.

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, просим вас связаться с нами, направив электронное письмо на адрес dpo@sesderma.com.